La comunicación efectiva en el lugar de trabajo es esencial para el éxito de cualquier empresa. Sin comunicación clara y eficaz, los empleados pueden tener dificultades para cumplir con las expectativas de sus superiores, colaborar con sus colegas y alcanzar los objetivos de la empresa.
Según un estudio realizado por la firma de consultoría Korn Ferry, el 59% de los líderes considera que la comunicación es uno de los principales problemas que enfrentan en su lugar de trabajo. Además, el 75% de los empleados afirma que la falta de comunicación es una de las principales causas de estrés en el trabajo.
La comunicación efectiva también es crucial para la productividad y el rendimiento de los empleados. Un estudio de la Universidad de Arizona encontró que los empleados que se comunican de manera efectiva logran un rendimiento un 30% más alto que aquellos que no lo hacen, lo cual refuerza que de las tres capacidades más valoradas en una organización hoy en día, sea la comunicación, unida a la iniciativa y las habilidades interpersonales.
Para tener una comunicación efectiva, te queremos dejar algunos tips que es importante que tengas en cuenta:
1. Crea un ambiente de confianza, en donde prime la seguridad y la posibilidad de hablar sin miedo. En donde se cultive la humildad y la vulnerabilidad y en donde las personas se sientan seguras de decir “no sé”
2. Trata a los demás como necesitan ser tratados, no como quieres que te traten. Reconoce la diferencia.
3. Establece canales de comunicación claros y abiertos. que tus colaboradores se sientan cómodos compartiendo sus ideas y preocupaciones.
4. Pon al servicio del otro, tu escucha. Una escucha en donde reconozcas que el mensaje que te quieren dar, viene de palabras, gestos, emociones y un sin fin de detalles desde el lenguaje no verbal
5. Toma unos segundos más para desestructurar los juicios que haces sobre las personas. En ocasiones, ponemos una barrera con la otra persona debido a ideas preconcebidas según su forma de vestir o su aspecto personal. Toma unos segundos más y bájale el ruido a los juicios para que la comunicación fluya de una mejor manera
Desarrollar una buena comunicación es un músculo que se debe entrenar, y lo primero que puedes hacer dentro de una organización, es fomentar una cultura de comunicación en la empresa, siendo ejemplo de comunicación efectiva y así permitir que las demás personas aprendan y hagan lo mismo.
Recuerda que la comunicación efectiva es clave para el éxito empresarial, por tal motivo en nuestro Newsletter encontrarás siempre información de interés en temas de Liderazgo, Coaching y gestión de equipos.
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