¿Para qué buscas desarrollar tu Inteligencia Emocional?

¿Tal vez, conseguir resultados? o

¿mejorar los resultados de tu equipo de trabajo?

o ¿mejorar la manera en que te relacionas con otros? o

¿saber cómo decir las cosas y cómo gestionar tus emociones?

Definitivamente, la Inteligencia Emocional, nos invita a ser más productivos y más eficaces en lo que hacemos. Desarrollarla implica dominio propio y entrenamiento.

¡La buena noticia es que se puede desarrollar!

Se habla hoy en día de que una de las habilidades más importantes a desarrollar en las empresas, es la empatía para poder trabajar en equipo, para liderar mejor, para conseguir mejores resultados.

La empatía, en ocasiones se define como esa habilidad que tienes de entender al otro, de “ponerse en los zapatos del otro”. Sin embargo, “ponerse en los zapatos del otro” no es tan así. No es tan fácil. No todos lo logran hacer.

Para desarrollar la empatía y así lograr mejores resultados en tu vida, con tu entorno, con tu equipo de trabajo, es importante que el cambio comience por ti.

¿Y cómo hacerlo?

Lo primero que debes hacer es comenzar por reconocer tus emociones, lo que te genera cada situación en la vida y reconocer que cada emoción tiene su lugar, su para qué y siempre, siempre tendrá un propósito. No hay emociones buenas ni malas, negativas o positivas, todas son parte de ti.

Comencemos por recordar que una emoción es un impulso para actuar. ¿Lo has notado? ¿Qué haces cuando sientes alegría? ¿Qué haces cuando sientes ira? ¿Qué haces cuando sientes temor? ¿Qué haces cuando sientes tristeza? Cada una de estas emociones (y todas las demás..) te invitan a actuar de alguna manera.

Desarrollando tu Inteligencia emocional, no solo te va a dar la capacidad de reconocerte, de gestionar las emociones, de buscar lo positivo en todo lo que te ocurre, sino también, te va a permitir desarrollar tu empatía.

La empatía va más allá de ponerse en los zapatos del otro, la empatía te invita a entender que así como tú tienes emociones, ese otro con el que te relacionas, también tiene su propia historia emocional que también lo define. Te invita también a interpretar de alguna manera los sentimientos ajenos y esto permite entonces, que mejores tus habilidades sociales ya que constantemente con quienes te relacionas, están expresándote sus sentimientos ya sea de manera verbal (con sus palabras o con su tono de voz) o también, con su comunicación no verbal (sus gestos o corporalidad).

La Inteligencia Emocional permite entonces entender lo que sientes y lo que sienten los demás. Entender quién eres y quiénes son los demás, con sus similitudes y diferencias.

Y entonces, ¿por qué es importante la empatía en el ámbito personal y profesional para generar mejores resultados?

Porque la empatía te lleva a:

• Comprender a los demás
• Tener gran habilidad de servicio al cliente
• Ayudar a que otros se desarrollen
• Reconocer la diversidad
• Mayor conciencia de ti y de los demás

¿Qué puedes hacer para comenzar a desarrollar la empatía?

1. Reconoce tus emociones
2. Permanece atento/a a las emociones de quienes te rodean
3. Comprende los puntos de vista de las demás personas
4. Ayuda a los demás, teniendo en cuenta sus emociones y necesidades

La empatía en el lugar de trabajo redunda en tu vida personal. La empatía que recibes en el lugar de trabajo, te convierte en un mejor padre, un mejor vecino, un mejor amigo… la empatía que recibes en casa, te convierte en un mejor líder.

Un líder que se relaciona desde la empatía, abre espacios de confianza, intimidad, honestidad dentro de su equipo de trabajo, lo cual permite que se desarrollen espacios de creatividad, innovación y compromiso ya que comienzas a escuchar desde la diferencia y el interés genuino por el otro.

Esto, finalmente, redunda en los resultados del equipo y de la empresa. Daniel Goleman, dice “La empatía, pues, resulta esencial como brújula emocional que nos ayuda a gestionar y desempeñar mejor nuestro trabajo.”

Si quieres mejores y grandes resultados, invierte en el desarrollo continuo de tu Inteligencia Emocional.

Para seguir hablando de este tema te esperamos el próximo 25 de enero a las 7:00 pm hora Colombia, tendremos como invitada a Lorena Osorio, ella es instructora en Mindfulness y nos contará mucho más de sus aprendizajes y resultados acompañando a líderes de empresas en el desarrollo de su inteligencia emocional.

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